Balık Kılçığı Diyagramı

Balık kılçığı diyagramı veya Ishıkawa diyagramı olarak da bilinir. Sonuçları ortaya çıkaran sebepleri ortaya çıkarmak ve bu sebepleri geliştirmek bunlar üzerinde çalışmalar yapmak amacıyla kullanılır. Genellikle ürün tasarımında ve hataların giderilmesinde kullanılır. Tüm faaliyetleri bir arada görme ve incelemeye olanak tanır.

Uygulanışı: Aşağıda uygulanışını görsel olarak sırasıyla anlatayım.(Resimlerin üzerine tıklayıp büyütün.)

Hazırlanırken Dikkat edilecek hususlar

• Sebepler araştırılırken değişik kesimlerin görüşleri alınmalıdır.
• Herkesin görüşlerini rahatça çekinmeden söyleyebileceği ortam oluşturulmalıdır.
• Sebepler yazılırken tarafsız olunmalıdır.
• Diyagramın değişen şartlara göre güncellenmesi gerekmektedir.

Balık Kılçığı Diyagramının Yararları

• Bilinenlerden hareketle bilinmeyenlere doğru giden sistematik bir yöntemdir.
• Sonuca ilişkin bilinen ve şüphe duyulan tüm sorunların ortaya konmasını sağlar.
• Uygulayan kişilerin kişisel gelişimine katkısı büyüktür.
• Tüm sorunlara uygulanabilir.